DSGVO

1. Datenverantwortlicher

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist:

Voigt Services, sro Strojnícka 92, 821 05 Bratislava, Slowakei

Firmen-ID: 55 642 071

USt-IdNr.: 2122046388

Eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava II

E-Mail: info@cloudadventures.sk | Telefon: +421 902 615 880

Gesetzlicher Vertreter: Kristián Voigt


2. Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Dienste verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse).

  • Buchungsdetails (Flugtyp, Datum, Passagiergewicht, falls aus Sicherheitsgründen erforderlich, Gutscheincodes).

  • Zahlungsinformationen (über unseren Zahlungsanbieter speichern wir keine vollständigen Kartendaten).

  • Kommunikationsdaten (E-Mails, Nachrichten, Beschwerden).


3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

a) Erfüllung Ihrer Buchungen und Verträge (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) - Buchungen zu registrieren und zu bestätigen, Gutscheine auszustellen, Zahlungen abzuwickeln und Dienstleistungen zu erbringen.

b) Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) – um die Anforderungen an Buchhaltung, Steuern und Flugsicherheitsaufzeichnungen zu erfüllen.

c) Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO) – Gewährleistung der Flugsicherheit (z. B. Anforderung von Gewichtsinformationen für Balanceberechnungen), Betrugsprävention, Abwehr von Rechtsansprüchen, Verbesserung unserer Dienstleistungen.

d) Marketingkommunikation (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO – Einwilligung) – Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, senden wir Ihnen gegebenenfalls Newsletter oder Werbeangebote zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.


4. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist:

  • Betreiber/Piloten : erhalten nur die Passagierdaten, die für die Durchführung des Fluges notwendig sind.

  • Zahlungsanbieter : ComGate Payments, as (Tschechische Republik).

  • IT-/Hosting-Anbieter : für den sicheren Betrieb der Website.

  • Behörden : falls gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Flugsicherheitsbehörden, Finanzämter, Strafverfolgungsbehörden).

Wir übermitteln Ihre Daten nicht außerhalb der EU/des EWR.


5. Lagerdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Buchungs- und Vertragsdaten: 10 Jahre (erforderlich nach slowakischem Steuer-/Buchhaltungsrecht).

  • Passagierflugdaten: 5 Jahre (zur Einhaltung der Aufzeichnungspflichten in der Luftfahrt).

  • Beschwerdemanagement: 3 Jahre .

  • Marketingdaten: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.


6. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein , um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Beispiele: verschlüsselte Datenbanken, eingeschränkter Zugriff und sicheres Hosting in der EU.


7. Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Sie haben folgende Rechte:

  1. Zugriff – um zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten.

  2. Berichtigung – zur Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten.

  3. Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – das Recht, Ihre Daten zu löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

  4. Einschränkung – um die Verwendung Ihrer Daten zu begrenzen.

  5. Portabilität – um Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

  6. Widerspruch – Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Einstellung der Vermarktung.

  7. Widerruf der Einwilligung – wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht (z. B. Marketing).

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: 📧 info@cloudadventures.sk 📞 +421 902 615 880 📮 Voigt Services, sro, Strojnícka 92, 821 05 Bratislava, Slowakei


8. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:

Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slowakei Website: https://dataprotection.gov.sk


9. Aktualisierungen

Wir können diese DSGVO-Informationen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets hier verfügbar: 🌐 www.cloudadventures.sk/gdpr